Работа с проверяющими организациями.
Стандарт «Работа с проверяющими организациями»
При проверке, необходимо:
- Спросить документы каждого сотрудника проверяющей организации;
- Переписать все номера документов, имена и фамилии, а так же название организации;
- Узнать номер телефона начальства, позвонить и выяснить правомерно ли осуществляется проверка.
ВАЖНО! Номер начальства должен быть городской, во избежание афер злоумышленников.
- Продавец обязан показать документы на товар любому покупателю, в том числе и проверяющим организациям.
В случае конфискации товара, необходимо моментально:
- Убедиться в том, что все данные из документов переписаны;
- Узнать причину конфискации товара;
- Позвонить начальству и уточнить правомерность действий проверяющей организации.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho